应对激增的有害信息 马来TikTok计划裁员700人

字节跳动在马来西亚的子公司计划裁员超过700名员工。这一决定源于公司希望在内容审核中更多地使用人工智能。大多数被解雇的员工都参与了内容审核的工作，他们于周三晚通过电子邮件接到了裁员通知。

字节跳动证实了这一裁员消息，但未能提供受影响的员工确切人数。该公司预计，全球范围内会有数百人受到影响，此次裁员是改善审核业务的更广泛计划的一部分。TikTok现在结合使用自动检测与人工审核来审查平台上发布的内容。

根据公司网站的信息，字节跳动在全球200多个城市拥有超过110000名员工。该科技公司计划在下个月进行更多裁员，以整合一些区域业务。TikTok 在一份声明中表示：“我们正在进行这些变更，旨在进一步加强全球内容审核运营模式。”

该公司还表示，预计今年将在全球范围内投资20亿美元用于信任与安全，并将继续提高审核效率。现在，80%的违反平台规则的内容是通过自动化技术删除的。

裁员发生在马来西亚的监管压力加大之际。政府已要求社交媒体公司在明年1月之前申请运营许可证，作为打击网络犯罪努力的一部分。

根据马来西亚通讯与多媒体委员会的统计，2023年，该国在社交媒体平台上记录了25642起有害内容实例，而2022年仅为1019起，显示出整整24倍的增长。

这些有害内容主要包括诈骗、非法销售、赌博、假新闻和仇恨言论。这些激增的有害信息迫使监管机构要求 TikTok 在内的社交媒体平台加强监控，以打击潜在的网络暴力与网络犯罪。

TikTok 应对内容审核方面的调整，希望能提升用户的安全感和平台的可信度。随着人工智能技术的应用不断深化，未来内容审核的效率可能会显著提高，但同时也引发了人工审核减少可能带来的内容质量降低的担忧。

无论如何，AI 的引入是 TikTok 适应市场环境变化的必要措施。未来的内容审核将更加依赖于机器学习和数据分析，从而减轻人力审核的压力，提升网络的安全性，并为 TIkTok 带来更多的灵活性和竞争力。

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