摩根大通的金融科技前沿:协作、多元化和创新

2023-04-16 12:04:26

金融科技产业已经成为一个广阔而多样的金融服务领域,涵盖从贷款和信贷到财富管理、经纪、支付等方方面面。凭借其颠覆性,它正在迅速渗透到传统银行系统,涉足区块链、新兴银行甚至抵押贷款等未知领域。

随着银行业数字原住民的出现,传统金融机构面临着跟上最新产品和服务的严峻挑战,这些新产品和服务让消费者无所适从。尽管传统银行仍享有消费者的信任并持有他们的大部分账户,但在客户体验方面,它们正在输给数字优先的竞争对手。

这就是一家银行正在加紧弥合差距的地方——摩根大通通过合作而非竞争引领潮流,押注其金融科技战略,使其产品多样化,并为客户提供结合两者优势的无缝银行体验世界。如今,该战略已远远超出其本土市场——美国——并涉及在全球范围内建立、购买、投资和组建联盟,以探索新的商业模式。

即使数字银行已成为主流,该银行仍在利用其可靠性和安全性的声誉在拥挤的市场中脱颖而出,并巩固其作为寻求财务安心的客户值得信赖的合作伙伴的地位。在我们之前对这家银行业巨头进军加密货币世界及其与金融科技公司竞争的创新投资和收购战略的探索中,我们观察到了这些价值观的实际应用。现在,我们将注意力转向摩根大通在美国境外的金融科技努力,该银行寻求扩大其近年来试点的能力。

从美国起源到新兴市场:金融科技之旅

摩根大通在美国消费银行领域占据主导地位,为几乎一半的家庭提供服务,并在数字银行、存款和信用卡领域占据领先地位。2019 年,这家银行业巨头将业务扩展到英国,推出其数字银行Chase,并首次向英国消费者提供零售产品。此举体现了摩根大通对英国的坚定承诺,它在英国有着深厚的根基、数千名员工和 160 多年历史的办事处。

自此,英国和爱尔兰已成为摩根大通明确的未来市场,该银行已在当地建立联盟并投资于支付、银行基础设施和财富管理等多个领域。着眼于新兴市场,这家巨人同样一直在探索印度支付领域以及巴西数字银行和银行即服务领域的机会。由于监管改革和基础设施现代化,推动了竞争并促进了消费者对数字技术的高度采用,这些市场的兴趣激增。

超越国界:扩大视野

摩根大通的多元化战略超越地域,涵盖广泛的金融领域,如支付、贷款、数字银行和银行基础设施。该银行致力于探索这些不同的领域,确保强大的产品组合能够满足全球客户不断变化的需求。

摩根大通投资了ClipGlobal PayEx以实现支付解决方案的现代化。该银行对现代技术推动金融业未来发展的信念从它大量投资现代核心银行服务供应商(如 Thought Machine10X Banking)以及业务数据基础设施供应商Codat的事实中可见一斑。此外,摩根大通还投资了基于区块链的初创公司HQLAx,以探索分布式账本技术在金融行业的潜力。

奋进:下一代银行业的金融科技合作伙伴关系

在疫情之后,这家银行业巨头在充满活力的全球市场中找到了新的收入来源,这些市场需要以具有竞争力的价格提供便利、灵活和身临其境的体验。与此同时,企业还必须重新调整其库存模型,并通过物流合作伙伴关系和库存融资解决方案提高运营弹性,为银行提升其金融科技游戏提供更多机会。

据观察,摩根大通将在 2021 年加强与金融科技公司的合作,与金融科技初创公司合作开发新的借贷产品,改善数字银行基础设施,并为其客户提供更快、更安全的支付解决方案。它为电子商务增长平台Wayflyer部署了 3 亿美元的债务融资,以约 6.05 亿美元的投资支持LendInvest 的Buy-to-Let 产品,以及收购支付金融科技公司Viva Wallet和巴西开放银行机构FitBank,这些都是该银行在过去几年中成长为不同部门的典型例子。

首选金融科技银行:摩根大通的金融科技雄心

面对持续的全球经济脆弱性和前所未有的不确定性,摩根大通一直在加倍努力以保持和加强其领先地位。

摩根大通一直在通过在英国和欧洲推出本土金融科技子公司进行试验。其数字银行服务 Finn 在美国的终止似乎进一步影响了该银行在英国和欧盟的数字银行战略。

Chase UK最近积累了 100 万客户,鼓励该银行公布到 2025 年在德国推出另一家数字银行的计划。目标是此后在其他欧盟市场扩张,德国作为其欧盟消费者业务的基地。

这家银行业巨头甚至选择希腊作为其下一个创新站,并计划在雅典推出一个支付和加密创新实验室。虽然最初的重点是使用其 DeFi 分支机构 Onyx 构建与区块链相关的功能,但摩根大通的首席执行官杰米戴蒙特别推动数字身份议程,以试图解锁 web3 的扩展并将区块链的未来带入希腊。

正如其积极的全面收购方式所表明的那样,摩根大通正在抓住时机挖掘全球市场尚未开发的巨大潜力,并努力证明它是“金融科技合作伙伴的首选银行,因为摩根大通对支付来说就像亚马逊网络服务对云和互联网一样。” 在竞争对手削减零售银行业务的情况下,摩根大通是为数不多的几家大胆扩大海外消费者覆盖面的美国银行之一,为其国际消费者计划中潜在的游戏规则改变者奠定了基础,并制定了宏大的产品路线图。

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