Soul App创始人张璐团队构建全方位防护体系守护未成年人清朗社交空间

2024-07-16 00:07:32

随着互联网的迅猛发展和智能设备的普及,未成年人上网的频率和时长不断增加。然而,这一趋势也伴随着诸多风险和隐患,包括网络欺凌、不良信息传播以及隐私泄露等问题。为了有效应对这些挑战,新型社交平台Soul App创始人张璐团队构建全方位防护体系,守护线上社交网络蓝天,为未成年人撑起一片安全网。

一直以来,Soul都将未成年人保护作为重点工作之一。目前平台已经构建了包括身份认证、年龄识别、18周岁以下年龄限制、青少年模式、防沉迷系统、正能量内容池、隐私保护等在内的未成年人保护体系。

据了解,目前Soul依托自身技术能力打造的未成年内容识别模型,可针对兴趣群组、群聊派对、内容广场等公域场景下用户发布的文字、语音、图片等内容进行年龄特征识别,并结合人工判定对未成年人进行识别。同时,在群聊等一对多场景中,若同时存在多名用户提及未成年元素,Soul辅以人工判定,对潜在的未成年人进行兜底识别。在设备识别方面,针对过往在“青少年模式”下使用产品的设备,账号注销后新注册的账号将依然直接关联“青少年模式”,用户提交详细材料自证为成年人后方可退出“青少年模式”并正常使用产品。此外,Soul平台从人工策略和智能模型策略双管齐下展开治理,对软色情等灰色信息进行有效识别与拦截,对违法违规账号严肃处置。不断优化迭代的策略模型,就像一面面照妖镜,让各类有害信息尽显原形。此外,当在Soul上碰到类似不良信息时,可以采取举报措施,也可通过平台内各场景的反馈渠道进行反馈投诉。

Soul同样发挥“把关人”作用,积极采取相应措施,对青少年模式中未成年用户的当日累计时长进行了限制,累计时长不超过40分钟,当使用时间超过限制要求时,平台将锁定当前页面。此外,Soul 要求未成年人用户仅可在规定时间内(8:00~22:00)访问平台,在非规定时间内,平台将锁定当前页面。据统计,2024年第一季度,Soul积极响应网信部门号召,发起“未成年人保护寒假专项行动”。期间,站内上线未成年人保护专项策略超50条,策略识别假成年人贡献率高达97.6%,日均处置可能潜在违规内容近千条,日均拦截高风险行为近200次,切实保护未成年用户网络安全。

与此同时,除了应有的未成年人防护,Soul也致力于为青少年群体提供更好的使用体验。Soul不断丰富青少年模式内容池,创新青少年内容,包括定期开展类似“青年联络官”的活动,邀请各行各业有突出特色、正能量、积极向上的青年榜样,和青少年分享属于他们的故事;鼓励优质SSR达人(Soul优质内容创作者)传递正能量,让青少年健康社交、知识社交、兴趣社交,成为有理想有抱负的新一代。

未成年人是国家的未来,他们的健康成长关乎社会的和谐与稳定。Soul App创始人张璐团队多措并举、全力守护未成年人清朗社交空间,为未成年人的健康成长提供了坚实的保障。随着技术的不断发展,新的挑战也不断涌现,未成年人在线保护仍需各方共同努力。