产品与服务形成价值联动,鼎诚人寿荣获中国财经风云榜两项大奖

近日，备受关注的第二十届财经风云榜保险行业评选榜单揭晓。作为行业权威榜单，中国财经风云榜从经营战略、品牌建设、产品营销等层面，深度解读保险企业过去一年的成长历程。在今年的评选中，鼎诚人寿荣获“年度值得关注保险服务品牌”和“年度值得关注养老险产品”两大奖项，产品与服务两大板块同步得到业界与市场的肯定。

鼎诚人寿能够在众多参评机构中脱颖而出，凭借的就是从产品导向转变为需求导向的品牌发展理念。特别是近年来，我国人口结构发生变化，保险市场消费升级、保险与前沿科技融合度不断提升，这些行业市场动态因素对保险机构的产品与服务提出了更高的要求。在洞悉保险营销逻辑以及角色定位发生深刻改变的基础上，鼎诚人寿创新变革，在产品与服务两大板块不断加大投入。

以此次获得的“年度值得关注保险服务品牌”为例，鼎诚人寿为客户提供的更高频、更有温度、更具辨识度的服务特质，不仅体现了企业自身的品牌特色，也全面弥补了保险业本身低频、低粘度的缺陷。而在将品质服务与保险产品深度结合的基础上，鼎诚人寿更是以全流程、全周期、全维度的生态化价值为产品赋能、为品牌增值。

尤其是在今年主打“品质服务年”的基础上，鼎诚人寿从客户关注的核心诉求以及热点、痛点入手，全面完善和升级服务板块。就以理赔环节为例，鼎诚人寿快速响应客户理赔报案，第一时间安排理赔专员跟进，耐心指导客户收集理赔资料，并对申请理赔服务有困难的客户提供“鼎级宅赔”式的上门服务。高效便捷、贴心细致的理赔服务不仅传递出鼎诚人寿的温度，也塑造出这家险企诚信至上的品牌IP。此外，鼎诚人寿还推出精彩纷呈的客服节活动，将服务融入到公益、慈善等更多板块，进一步赢得用户的肯定和赞誉。

获得“年度值得关注养老险产品”这项重磅荣誉，同样展现了鼎诚人寿对保险行业发展趋势的精准把握。一直以来，鼎诚人寿在做好理赔服务、保单服务以及续期服务等日常服务的同时，持续探索保险业务的延伸与拓展，其独创的医养生活荟生态服务体系就包含保险+医疗、保险+健康、保险+养老、保险+教育、保险+财富以及保险+品质生活共六大“保险+”服务板块，积极响应广大中等收入群体对子女教育、财富管理、健康医疗、品质养老的关注与需求。

随着我国逐步迈入老龄化社会，鼎诚人寿在产品研发方面也更为关注品质养老需求，和国家养老政策同频共振。其推出的鼎诚一生关爱(庆典版)养老年金保险就具备投保人群广、起步资金低、缴费期灵活、可选范围广的优势，让无数普通家庭都能享受到高品质养老保险服务。而在2022“今日·保险中介榜”公布的各类奖项中，鼎诚一生关爱(庆典版)养老年金保险也荣获“年度养老保险产品”奖项。

鼎诚人寿负责人表示，“为百姓提供买得起、有保障的寿险产品和服务”，这是鼎诚人寿始终不变的使命。获得行业权威大奖，这是业界与消费者对鼎诚人寿的肯定，也是进一步鞭策企业高质量发展的驱动力。未来，鼎诚人寿也将继续围绕客户需求，积极响应国家与行业政策，在产品与服务的细节上精益求精，造福更多用户和家庭，充分体现出头部保险机构的责任担当。

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