Coinbase大当机！BTC暴跌无法交易、帐户归零..CEO道歉：流量超预期十倍

2024-02-29 15:02:22

美国上市加密货币交易所 Coinbase，今晨在比特币触及 64,000 美元后急坠的剧烈行情下发生当机灾情，部分用户无法访问、甚至发生帐户归零状况。
（前情提要：比特币大洗盘！一度「跌破59000」急杀8%，18万人爆仓超7亿美元）
（背景补充：比特币冲破6.4万别高兴？Matrixport创办人：3月很脆弱，BTC减半后恐回调15％）

比特币今（29）日 01˙：15 左右一度触及 64,000 美元后，突然刹车急坠，半小时内最低回落至 58,770 美元，导致过去 24 小时，加密货币全网爆仓金额超过 7.3 亿美元，遭清算人数来到可怕的 18 万人。

在波动如此剧烈的影响下，Coinbase 疑似无法负担暴增的交易量导致「平台当机」，社群用户反应发生无法访问、甚至还有一些用户馀额归零的灾情发生。

稍早接近 2 点，Coinbase 官方也证实当机灾情，并表示正在加速修复中。

We are aware that some users may see a zero balance across their Coinbase accounts & may experience errors in buying or selling. Our team is investigating this & will provide an update shortly. Your assets are safe.
You can track this incident at https://t.co/a3pl4WiDhZ

— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) February 28, 2024

Coinbase CEO：平台流量超过先前预测十倍

当机持续约两个小时之后，Coinbase 执行长 Brian Armstrong 在清晨 4 点左右发文表示 Apps 已完成修复：

应用程式现已恢复。

我们过去曾对流量激增 10 倍进行了建模，并对其进行了负载测试。但这次超出了这个数字。

保持服务过度配置的成本很高，但我们需要继续致力于自动调节解决方案，并消除任何剩馀的瓶颈。感谢您的耐心等待。

Apps are now recovering.

We had modeled a ~10x surge in traffic and load tested it. This exceeded that number.

It's expensive to keep services over-provisioned, but we'll need to keep working on auto-scaling solutions, and killing any remaining bottlenecks. Thank you for… https://t.co/JXVppV57AF

— Brian Armstrong ?️ (@brian_armstrong) February 28, 2024

社群抱怨声不断

就在稍早约 8 点之后，官方再发文表示所有服务都已恢复；但表示仍有少数客户在𧹔户上的馀额是不準确的，正在努力解决。

在比特币行情发生如此大波动的状况下，用户无法进行交易、甚至帐户馀额归零的灾情，也让不满的投资者在社群上大抱怨，并扬言要离𫔭 Coinbase…

你对预期的波动毫无準备…这是不可接受的！我觉得我们该分手了，除非你能完全让我相信你没有欺骗。

当你连减半前的预热成交量都无法应付时，你打算如何应对即将到来的多头市场？你的平台就是个笑话。

至于有多少人受害、是否造成资产的损失、以及 Coinbase 是否会赔偿用户损失，目前官方尚未有进一步回应。

What exactly was the issue? You were unprepared for the expected wave. Should I be trading on defi instead of Coinbase? Unacceptable! I think it's time for us to break up unless you can reassure me completely that you're not cheating.

— iDare (@idare) February 29, 2024