麦肯锡预测：生成式人工智能每年可为全球经济增加 2.6 万亿至 4.4 万亿美元

出品 | 潮外音（ID:chaowaiyin）

据麦肯锡公司的报告指出，生成式人工智能工具的迅猛发展将在未来几十年内实现一场工作革命。

据悉，该报告着眼于生成式人工智能的经济潜力，称它可以通过“涵盖 16 个业务功能的 63 个生成式人工智能用例”为全球经济增加 2.6 至 4.4 万亿美元，这与英国 2017 年的 GDP 大致相同。

虽然此前的预测认为人工智能将在2035年至2075年之间自动化大约一半的工作，但是最新的数据显示，强大的生成式人工智能工具的爆炸式增长将显著加速这一进程。

生成式AI工具如ChatGPT在多个领域具有广泛的应用潜力。从客户服务到文案创作，从医疗诊断到科学研究，生成式AI的能力可以大大提高工作效率和创造力。这些工具通过语言模型和深度学习技术，能够生成自然流畅的文本回复、创意构思、解决方案等，几乎达到人类的水平。

麦肯锡公司预测，生成式AI工具在2030年至2060年之间将几乎实现所有类型工作的自动化。这意味着大量的重复性任务和繁琐的工作将被自动化处理，人们可以将更多的时间和精力投入到高级别的创新性工作和战略决策中。这将为企业带来显著的成本节约和效率提升，为全球经济增长注入新的动力。

麦肯锡的报告称，生成式人工智能的影响预计将对所有行业产生重要影响，特别是在银行、高科技、制药和医疗产品以及零售业。

该技术可为银行业增加 2000 亿至 3400 亿美元的价值，为零售业增加 240 至 3900 亿美元的价值。

该报告指出，生成式人工智能具有广泛的应用领域，覆盖了16个不同的业务功能，并提供了63个用例。

这些用例包括对话式人工智能工具，如OpenAI在2021年11月发布的ChatGPT，以及它在内容创作、音乐生成和代码编写等方面的能力。这些功能给人们留下了深刻的印象。

在短短两个多月的时间里，ChatGPT就吸引了1亿用户，成为互联网历史上增长最快的应用程序之一。这一成功案例也刺激了其他人工智能工具的开发，如Google Bard和微软新版Bing等。

生成式AI工具的应用前景令人振奋。

在客户服务方面，它们可以提供个性化、高效的回答和解决方案，改善用户体验。在创意产业中，生成式AI可以为广告、文案和设计领域提供创意灵感和构思，帮助企业更好地吸引和留住客户。此外，医疗诊断和科学研究领域也将受益于生成式AI工具的高效分析和决策支持能力。

然而，生成式AI工具的广泛应用也带来了一些关注点和挑战。其中之一是对隐私和数据安全的担忧。生成式AI需要大量的数据进行训练和学习，因此保护用户和企业的数据安全成为重要的任务。此外，人工智能的自动化也可能导致一部分工作岗位的消失，需要采取相应的政策和措施来应对潜在的就业压力和社会影响。

生成式人工智能的潜力无疑是巨大的，它将对全球经济产生深远的影响。从提高效率到推动创新，从改善用户体验到促进可持续发展，生成式AI工具将成为推动全球经济增长的重要引擎。

然而，我们也需要审慎对待，并确保技术的发展与社会的利益相一致，创造一个智能、包容和可持续的未 来。

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